Wallet-kuponger: skicka ett erbjudande gästen visar i kassan
Skapa erbjudandet en gång och skicka det till rätt gäster. Gästen får en kod och en QR direkt i mobilen — ingen app — och visar den i kassan, där personalen skannar eller slår in koden. Ni ser exakt vilka som använt det.
- Ingen app för gästen
- Kod och QR i mobilen
- Lös in i kassan: skanna eller slå in koden
En wallet-kupong är ett digitalt erbjudande som restaurangen skapar och skickar till gästens mobil — med en kod och en QR i en enkel webbvy, ingen app att ladda ner. Personalen skannar koden eller QR:en i kassan vid besöket, och varje kupong går bara att lösa in en gång. Ni ser hur många som skickats, öppnats och lösts in.
- Kod och QR i mobilen
- Ingen app
- Riktade utskick
- Notis till gästen
- En gång per kupong
- Inlöst i kassan
Välj mottagare och skicka — som i er dashboard
Det här är Skicka-vyn med demo-lokalens riktiga värden. Välj vilka som ska få erbjudandet och skicka — och se produktens riktiga kvitto på vad som gick ut.
- Ni bygger erbjudandet: vad gästen får, när det gäller och hur länge.
- Ni väljer mottagare: alla gäster, en färdig grupp — eller enskilda gäster ur registret.
- Bara gäster som tackat ja till utskick räknas med — gäster utan samtycke utelämnas alltid.
- Varje mottagare får en personlig kupong som notis i mobilen, och ni följer skickat, öppnat och inlöst i översikten.
Välj själv plockar enskilda gäster ur registret — det hoppar vi över i demon.
Endast gäster som tackat ja till utskick räknas med.
23 nya gäster fick en kupong. Totalt 23 kuponger ute. 18 fick en notis i mobilen.
- Varje mottagare fick en egen kupong med eget nummer — personlig, och bara möjlig att lösa in en gång.
- Gäster utan samtycke utelämnades automatiskt — samtyckesfiltret går aldrig att glömma bort.
- Översikten börjar räkna direkt: skickat, öppnat och inlöst, så ni ser om erbjudandet bär sig.
En kupong gästen faktiskt har med sig
Erbjudandet ligger kvar i mobilen — kod och QR i en enkel vy, alltid med och redo att visas i kassan. Ingen app, inget papper som slängs.
- Kod och QR i mobilen
- Visas i kassan
- Ingen app att ladda ner
Skicka till alla — eller bara dem ni vill nå
Skicka till hela gästlistan, eller välj en färdig grupp: gäster som inte besökt er på 60 dagar, lunchstamgäster på vardagar, VIP-gäster eller stamgäster. Grupperna bygger på samma gästprofil som bokningen — och bara gäster som tackat ja till utskick räknas med.
- Färdiga grupper ur er egen gästdata
- Bygg egna segment med + Nytt segment
- Samtyckesfiltret utelämnar alltid gäster utan ja
Från erbjudande till bokfört besök — steg för steg
Klicka på ett steg och se vilken data som skapas och vad som händer härnäst. Allt utom sista steget är live i produkten i dag.
-
Förrätt på huset, 15 % en stilla onsdag eller ett glas till maten — ni skriver vad gästen får och när det gäller. Klart på under en minut.
-
Alla gäster, en färdig grupp — inte besökt på 60 dagar, lunchstamgäster, VIP — eller enskilda gäster. Bara gäster som tackat ja till utskick räknas med; gäster utan samtycke utelämnas alltid.
-
Varje gäst får sin egen kupong med eget nummer, som en notis som öppnas i mobilens webbläsare. Ingen app, ingen inloggning.
-
Personalen skannar QR:en eller slår in den korta koden — båda tar ett par sekunder. Kupongen låses direkt och kan inte lösas in två gånger.
-
Varje kupong spåras: hur många som skickades, öppnades och löstes in. Besöket bokförs på gästprofilen — samma profil som bokningarna och stämpelkortet.
-
En kommande funktion: kupongen som ett riktigt wallet-pass i Apple Wallet eller Google Wallet. I dag ligger den i mobilens webbläsare — vilket fungerar på alla mobiler utan app.
Var hamnar erbjudandet — i mobilen eller i papperskorgen?
Ett tryckt eller mejlat erbjudande tappas lätt bort och ni vet sällan om det funkade. En wallet-kupong skickas som en notis, ligger kvar i mobilen med kod och QR, och varje inlösen syns i översikten.
- Flygbladet hamnar i papperskorgen
- Mejlet drunknar i inkorgen
- Ni vet sällan om någon använde det
- Koder slås in för hand i kassan
- Ligger kvar i mobilen med kod och QR
- Skickas som notis till gästen
- Skickat, öppnat och inlöst syns i översikten
- Personalen skannar eller slår in koden — en gång per kupong
Ett verktyg, inga papper
Det krögare brukar undra
Vad är en wallet-kupong och vad använder restauranger den till?
Restauranger använder en wallet-kupong för att skicka ett erbjudande direkt till gästens mobil och få fler besök på lugna tider. Restaurangen bygger erbjudandet, skickar det till valda gäster, och gästen får en kod och en QR i en enkel webbvy att visa i kassan — inget papper, ingen app. Vill du bara veta vad själva begreppet betyder finns en kort förklaring i ordlistan.
Behöver gästen ladda ner en app?
Nej. Erbjudandet kommer som en notis och öppnas i mobilens webbläsare — gästen ser sin kod och QR direkt, utan att installera något. Det är just därför wallet-kuponger fungerar bättre än en egen app som gästen aldrig orkar installera.
Kan gästen spara kupongen i Apple Wallet eller Google Wallet?
Det är en kommande funktion. Idag får gästen kupongen som en kod och QR i en webbvy, vilket fungerar på alla mobiler utan app. Att spara passet direkt i Apple Wallet eller Google Wallet är nästa steg vi bygger.
Hur löser personalen in en kupong?
När gästen betalar skannar personalen QR:en eller slår in den korta koden i kassan — båda tar ett par sekunder, så det fungerar även när skanning inte är möjlig. Då markeras kupongen som använd, så att samma kupong inte kan lösas in två gånger.
Kan jag skicka kupongen till bara vissa gäster?
Ja. Skicka till alla, eller välj en grupp: nya gäster, de som inte varit hos er på ett tag, eller lunchstamgäster på vardagar. Att skicka rätt erbjudande till rätt gäster ger mindre svinn och bättre respons, och driver gäst-retention — att gästen kommer tillbaka. Grupperna bygger på samma gästprofil som bokningen.
Ser jag om kupongen funkade?
Ja. Översikten visar hur många kuponger som skickats, öppnats och lösts in. Då ser ni svart på vitt om erbjudandet drog in gäster innan ni kör nästa, i stället för att gissa.
Vad skiljer en wallet-kupong från en lunchkupong?
En wallet-kupong är själva verktyget: vilket erbjudande som helst som gästen får i mobilen. En lunchkupong är ett vanligt sätt att använda det — ett luncherbjudande för att fylla vardagar. Samma teknik, olika erbjudande.
Hur hänger wallet-kuponger ihop med resten av Goboblo?
Varje kupong ni skickar kopplas till en gästprofil i lojalitetssystemet. Samma gästdata driver ert digitala stämpelkort och era lunchkuponger, så alla verktyg jobbar utifrån samma bild av gästerna.
Vill du skicka din första wallet-kupong?
Boka en kort demo så sätter vi upp din första wallet-kupong tillsammans — erbjudande, gäster, utskick och inlösen i ett konkret restaurangflöde.